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02. 填充专业的内容话术

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IT/互联网行业市场岗位的简历话术

市场岗位相比较运营岗位考虑的是品牌、传播和导流,主要分为渠道,推广和商务合作等职能,要求求职者具有很强的沟通能力,客户保留的能力,能够充分了解产品的理解力,以及很强的执行力。

1 .基本信息

关键信息

必有信息:姓名/求职意向/性别/联系方式(电话和邮箱)

可选信息:出生日期/籍贯/工作年限/政治面貌

注意事项

1.姓名,性别,联系方式必填;

2.求职意向确定,具体,唯一,并且适当强调;


3.清晰,职业,大方的照片十分重要;

4.电话号码采用3-4-4的格式书写,方便HR拨打,投递外企时还可加上+86;

5.除应聘腾讯之外,尽量不使用QQ邮箱。

推荐写法

张三/ 市场运营/男/156-3823-5632  /zhangsan@163.com/1993.2/湖北武汉

tips:包含了基本关键信息,明确的联系方式,电话号码书写规范。

李四/文案策划/男/156-3823-5632/ zhangsan@163.com/1993.4/汉/湖北武汉

tips:包含了基本关键信息,明确的联系方式,电话号码书写规范。

常见错误

张小姐/女生/13489076908/167cm/50kg

tips:重要信息如名字未写清楚,在简历这种在正式文件中最好直接用男,女来表示性别,联系方式,身高体重等信息在一般的岗位招聘中并不重要,联系方式应当包含邮箱和电话。

2 .教育背景

关键信息

必有信息:教育经历起止日期/学校名称/专业/学位

可选信息:主修课程(主修课程与申请岗位尽量相关)/辅修课程/成绩排名

注意事项

1.学历、学位、专业,一定要标明;

2.尽量简洁,突出重点;

3.主修课程应当与应聘岗位直接相关或者在行业内具有很大影响力并且是自己较为擅长的,如果与岗位不符或成绩不佳,可不用填写;

4.成绩优异可以加上GPA,年级排名等信息。

推荐写法

2011.09-2015.06  海投大学  市场营销(本科) GPA 3.87/4(1/90)

2015.09-2018.06  海投大学  营销管理(硕士)

tips:市场类岗位招聘相对于技术岗位关注更多的是应聘者的综合能力而不是专业能力,因此此处可以将省略主修课程,将更多的篇幅放在工作经历等能够体现自身综合能力的描述中,如果学习成绩优异同样可以通过列出排名来说明自身在校的学习能力。

常见错误

2012.09-2016.07        海投大学 

主修课程:高等数学(78)、线性代数(81)、复变函数与积分变换(65),会计学原理(87)、财务管理(68)、会计电算化(89)、成本会计(65)、管理会计(79)、财务分析(85)、基建会计(76)、银行会计(88)等。

tips:未说明是学位和所学专业,主修课程罗列过多并且将与岗位完全不相关的课程放在最前,成绩不佳的科目应当避免列出成绩自曝其短。

3 .实习经历

关键信息

工作起止日期/所在公司/职位/工作描述(侧重描述自己负责工作)/工作收获

注意事项

1.工作经历的描写与申请工作尽量匹配,用词精准;

2.工作经历尽量采取倒叙形式,突出最近经历,并且一定要真实;

3.工作经历与成果明确区分并且同时兼顾,描述尽量简洁;

4.工作成果重于用数字来描述数量,质量,效率和业绩等,突出个人成果以及做出的贡献。

5.市场岗在描述工作成果时数字是亮点,选择对于自己最有利的数字描述,可以有效的用最小的篇幅体现自己的能力。

推荐写法

2014.07-2014.10     武汉市家乐福    海投酸奶促销员

工作描述:负责超市酸奶产品的推广促销,面对超市内部酸奶促销竞争激烈的情况,针对酸奶购买者购买周期短的特点,推出了本品牌的酸奶会员制,改变以往买酸奶直接获得赠品以及直接进行新品试喝的方式:购买酸奶注册会员可获得赠品,购买积分可兑换新品酸奶。

工作成果:工作一月内完成了之前同事两倍的销售量,实习结束通过会员制积累会员数量达1000名,形成了稳定的客户量。

tips:具体介绍工作背景以及工作中难题和具体解决手段以及最终取得的成果体现了自己与市场类岗位相匹配的岗位。


2016.03-2016.07       海投公司         销售代表

1.负责本校大学生市场开拓,通过“互联网驾校大战传统驾校”的线下活动,让大学生了解海投学车的优势; 

2.配合公司线上活动,如“组团砍价活动”在同学中宣传推广线上活动,通过线下发传单传播海投学车和线下赞助社团来宣传海投学车,促成订单;

工作成果:1.在职四个月期间,建立起四个微信粉丝群,粉丝数量达1800人。

2、2016年4月销售额5w,KPI完成率150%,五月至七月销售额平均增长率10%,位列区销售第一名。

tips:工作描述内容具体,结果具象化,体现了自己的工作经验和相关工作能力。

常见错误

2015.06-2015.07   去哪儿网广州分公司  市场推广员(兼职)

到指定酒店前台向客人推介去哪儿网的手机APP订房软件。

收获:更加勇敢的与陌生人打交道,推广APP软件提高绩效,学会与商家沟通合作。

tips:工作描述过于简单,没有具体体现工作内容和工作内容,结果描述十分抽象,难以成为应聘者的加分点。


2015.08-2015.12     武汉班尼路      销售助理

 负责场上产品的流通,指引顾客自主购物,维持部门的正常运作。

收获:爱上了运动,了解到经营逻辑和有关产品在货道上的陈列方式,熟悉商场工作流程,加深了与人交流谈吐的技巧。

tips:工作描述过于直白,可进行适当的美化,工作收获可以更加具体,通过描述数字化的成果来反映自己能力的提升等等,而不是直接用空洞的形容性语句。

4 .项目经验

关键信息

项目名称/项目时间/项目描述/求职者角色/业绩成果

注意事项

1.内容清晰,结果导向;

2.与自身应聘职位相结合,升华内容

3.尽量按照STAR法则来写:

Situation:在什么样的背景下?

Task:面临什么样的目标任务?

Action:针对当时的情况,采用了什么方法?

Result:结果怎样,学习到了什么?

推荐写法

2014.06-2014.9     自主创业项目     合伙人

项目描述:联合2位同学卖床上用品,通过贴吧和QQ群,招募到8个同学组成销售团队。此外,在开学前找设计院的同学手绘了一幅萌版校园地图,并明确标记出3个床上用品销售点,方便新生购买。

实习收获:印发的2000幅地图1天之内全部发完,最终卖出了500套床上用品,净赚3万余元。自己的执行力和沟通能力都得到了极大的锻炼。

tips:通过自主创业这样具体的事例和数字化结果体现了自己的能力,市场岗位对于项目经验的要求不高,因此如果没有的话可以不写,但是类似自主创业或公众号运营这种项目可作为加分项重点描述。


2014.8-2015.5      自主创业项目       合伙人      

项目描述:联合一名同学售卖陶瓷制品,创造本品牌“瓷韵”

1用自己的人脉进行网络宣传(qq空间,聊天群)、熟人介绍(客户带动客户)等方式打开市场。

2.开设淘店铺,进行店铺维护、美工设计,客服以及发货等工作。开设礼品通道,购买礼品的客户提供精美包装。

3将瓷器摆件进行分等级来对比营销,通过正确分析客户的差价心里,团购优惠、电话订购送货上门、招揽分级代理。满足了客户的快捷需求。

项目成果:淘宝月销售额最高达5万元,招收校园代理达10人,线下月销售额最高达三万元,微信粉丝群达1000人。

tips:对于具体工作的描述十分详细,能够体现求职者开拓市场以及留存客户的能力,数字化结果成为了能力的佐证。

常见错误

2015.09-2015.12       你好啊咖啡店     店长兼咖啡师

项目描述:本人联合四位同学的自主创业项目。

项目内容:在不同的工作站岗位上服务顾客;

协助餐厅达到最佳的质量、服务、清洁水平

让顾客感到宾至如归;

能够适应快节奏和轮班制工作环境。 

tips:如果应聘者具有自主创业的经历将会是很好的加分项,但是此应聘者仅仅简要描述了日常工作,没有突出自主创业过程中最能体现能力的内容,将加分项写成了没有意义的内容。

5 .学生工作

关键信息

学生工作起止日期//职位/工作描述(侧重描述自己负责工作)/工作成果

注意事项

1.学生工作同样注重凸显与岗位相匹配的能力,挑选体现能力的活动详细描写

2.具体工作的写法:工作内容,做法,做了多少,结果(用数据说话)

3.如果实习经历或者实习成果较少,学生工作将是展现运营能力的重要信息

推荐写法

2015.09-2016.05   海投大学管理学院志愿者协会   会长

内容描述:

1.负责社团各项活动的组织、策划及宣传工作,指导干事制作宣传海报及新闻稿。 

2.组织策划社团建设、协调各部门工作。创新性的将社团分为4个部门,实施一个主席分管一个部门的管理模式。 

活动描述:15年独立承办南京中医药大学来院的中医义诊活动,带领20名同学进行前期策划、人员组织分工、活动宣传,到执行、资源调配、协调各方部门人员,当天接诊人次达600人左右,在校内引起强烈反响。

tips:描述具体,体现了自己的组织协调能力以及作为协会会长体现出的创新管理意识,这些都是市场岗位所需要的意识和技能,便于HR识别。

常见错误

2014.1-2015.01  海投大学摄影协会  副会长

负责社团招新活动,培养新人摄影技术 

协助会长举报活动大赛,统筹比赛大小事务。 

举办武大风景明信片制作,并参与其中 

组织团队社团周末活动。

tips:社团工作描述宽泛,与应聘工作岗位本身关系不够密切,学生工作的描述不够具体,没有体现自己的能力。


2012.10-2013.10  海投大学英语协会口语部    部员

联系院级早操负责人与协会会长洽谈,由协会赞助晨读材料;

促成协会与国际商学院的E-club英语俱乐部的联合,共享外教与学生资源,组成实力派英语角。

tips:学生工作中类似于部员这种不能够突出体现自己的组织协调能力或者是相关的工作能力。

6 .技能证书

关键信息

行业中需要的技能和各类证书

英语技能:(CET4和CET6,托福,雅思,口译证书,英语四六级口语,英语专业八级,剑桥商务英语,托业考试,以及其他与行业相关英语证书);

专业技能:岗位相关的技能,如计算机相关技能,产品技能等。

注意事项

1.突出与岗位相关的技能;

2.在基本技能描述基础上,进一步描述掌握程度,例如英语六级成绩优秀可以标注分数。

推荐写法

专业技能:熟练使用Axure、SPSS、Visio等软件;

办公技能:熟练使用PS、Premiere、Word、PPT、Excel等;

语言技能:大学生英语六级证书;BEC(剑桥商务英语证书高级)

tips:技能与岗位要求贴近,描述简介清晰,方便HR抓取信息。

常见错误

熟练使用Office办公软件,会使用简单PS软件; 

良好的泰语,英语听说读写能力,考取商务职业英语考试(托业)资格证书。 

有一定的泰语翻译水平; 

文字功底较好,具备一定的文案策划能力,担任过学校文学社副主编。

tips:“简单的PS软件”过于自谦,避免使用这种不能突出自己技能的词语,技能最好分类书写,方便HR识别重要信息。


大学英语四级证书

大学英语六级证书

计算机二级证书

普通话等级证书

高等教育公共关系资格证书

汉字应用水平等级证书

机动车驾驶证

tips:单纯的罗列技能证书,没有针对性,HR难以获得应聘者是否有与岗位要求相关的技能。

7 .奖励荣誉

关键信息

荣誉证书、竞赛获奖证书、奖学金等

注意事项

1.提取最有代表性的奖项;

2.时间倒叙,最近的与岗位最相关荣誉奖励写在最前;

3.合并同年,相同类别的奖项;

4.适当标明荣誉的含金量,彰显价值;

5.优秀寝室等基本与工作无关的奖励荣誉可不写或者放在最后以免模糊重点。

推荐写法

2015-2016 全国挑战杯创业设计大赛一等奖(8/1000)、特等学业奖学金两次(1/70)、优秀毕业生

2014-2015 优秀学生干部,一等学业奖学金(5/70)

2013-2014 一等学业奖学金两次,全国大学生英语创新写作大赛二等奖(23/1549)

tips:将荣誉奖励按照时间由近及远进行罗列,合并同类奖项,并且将与工作相关的奖项放在最前,标出奖项的的含金量。

常见错误

2016.02.29 海投大学 获校级优秀学生干部 

2016.02.29 海投大学 获三好学生标兵 

2015.10.23 海投大学 获国家励志奖学金 

2015.12.04 海投大学 获校级一等奖学金 

2014.10.21 海投大学 获国家励志奖学金 

2014.11.21 海投大学 获校级二等奖学金 

2014.11.21 海投大学 获校级优秀学生干部 

2014.11.21 海投大学 获校级优秀学生

tips:简单的荣誉堆砌,HR在阅读时很难抓住重点,相似的奖励分开写占去了很大版面却与应聘岗位本身无太大关联,很难使HR产生好感。

8 .兴趣爱好

关键信息

有特点的兴趣爱好(非简历必填信息)

注意事项

1.兴趣爱好不是HR最关心的重点,但是可以作为对求职者全面综合的评估;

2.平常的兴趣爱好例如看书,听音乐等与岗位无关的可以不写;

2.有特点的兴趣能够体现自身性格与岗位相符的兴趣爱好可写。

推荐写法

1.爱好化妆,在xx网站上发布的眼妆视频收获了20万点击量,与此同时创立个人的视频主页,目前有8000个固定粉丝。

2.电影爱好者,看过豆瓣top100电影,每个星期定期出产一篇影评发布在豆瓣影评以及个人微信公众号,目前为止已发布70余篇。

tips:兴趣爱好均有相应的事实体现,而且与应聘岗位相关。

常见错误

喜欢看书,听音乐,爱好体育活动。

tips:兴趣爱好太过宽泛,与岗位不直接相关,对于应聘没有直接的帮助,此时如果实在没有拿的出手 的兴趣爱好可以剔除这一部分。

9 .自我评价

关键信息

1.性格优势和能力优势总结:沟通、表达、学习能力与岗位相关的技能;

2.获得这份工作的渴望;

3.在此岗位上的职业规划(在多长的时间内达到什么样的目标)。

注意事项

1.突出自身“卖点”,“卖点”与应聘方向相匹配并且呼应正文,重点突出;

2.避免过多使用形容词,注意通过具体事例来进行自我评价的深化;

3.自我评价是使你区别于其他应聘者的重要信息。

推荐写法

1.逻辑清晰,沟通能力强,曾经作为校园辩论队队长获得全校第一名;

2.擅长挖掘用户需求,曾经独立运营个人公众号并且收获10000+粉丝;

3.具有丰富的销售实践经验,如果有幸能够进入贵公司工作,希望自己在一年内能够独立承担起市场相关工作,3年内能够具备带领团队的能力。

tips:选取与岗位相匹配的2-3个能力,配合具体事例来说明,并且说明了自己的职业规划,体现了对这份工作的长久规划。

常见错误

我灵感丰富,热情四溢,善于沟通乐于学习;

我勤于动手,执行力强,愿意亲手实现自己每一个想法;

我性格坚毅,沉稳不屈,可以迎接任何挑战;

我乐于学习,充满好奇,愿意接受并使用新知识新观点。

tips:对于优点的描述没有事实支撑,容易被质疑,且内容十分空洞,难以使HR信服


具备电子商务运营实战经历、网络推广及沟通协调经验;

擅长网络营销、沟通交流、语言表达、文笔写作、自学能力。

tips:对于优点的描述没有事实支撑,容易被质疑,且内容十分空洞,难以使HR信服

10 .其他信息

关键信息

具有极大的开放性:

1.职位等相关能力的证明(网站、账号)

2.与他人相比,能让HR比较青睐的优势

注意事项

1. 可以填写个人新媒体账号、个人发表论文等,但尽量填写与岗位相关并出彩的加分点;

2. 仅供确实有需要的同学填写,如果没有特别出彩的,此项最好不填。

推荐写法

1. 个人运营的微信公众号:haixiaotou123,粉丝超过1w,每周稳定产出3篇1000字以上原创文章,每篇阅读量3000+

2. 本人可立即入职,并实习6个月以上

3. 本人为当地户口,并有该城市长期发展计划,稳定性好

tips:这些写法都是简历其他模块中无法表现、并且确实赢得HR好感的方式。

常见错误

1. 一年新媒体运营经验

tips:其他信息并不出彩的话,则不如扬长避短。

11 .个人头像

关键信息

职业、阳光、清晰

注意事项

1. 照片最好采用正面大头照或半身照,照片背景以蓝色、白色为宜;

2. 着装要有一定的职业化,并且面部表情阳光自信、略带微笑;

3. 女生在照相时可画淡妆,但不要浓妆艳抹;

4. 不要用过于生活化、奇异化的照片;

5. 如果没有合适的照片,此项宁可不填。

常见错误

1.直接拍摄自己的纸质证件照

2.手机自拍照、旅游照等过于生活化的照片

3.浓妆艳抹或者过度PS

4.他人照片如明星照片、表情包

tips:如果没有好的照片此项可不填,千万不要使用一张敷衍的照片来让HR反感。